Как отказаться от страховки по кредиту

При оформлении любого кредитного продукта заемщик сталкивается с предложением о страховании. Хорошо еще, если предложение звучит, порой менеджеры банков по умолчанию включают в кредит стоимость полиса. А нужна ли заемщику страховка по кредиту? Менеджеры банка могут уверять, что это обязательная услуга, без нее кредит не оформляется. Но по факту — это добровольная услуга, гражданин сам решает, нужна она или нет.

К сожалению, многие граждане не слишком опытны в этом вопросе, да и менеджеры банков умеют уговаривать, они даже проходят специальные тренинги, посвященные продаже дополнительных услуг. Порой граждане осознают факт покупки страховки уже после заключения кредитного договора. Их интересует возврат навязанной страховки, они понимают, что это им совершенно не нужно. и перед заемщиком встает вопрос: «Можно ли отказаться от страховки по кредиту после его получения?».

В начале лета вступил в силу закон, допускающий возвращение страховки. Для многих заемщиков этот вопрос действительно актуален, поэтому я и решил по полочкам разложить процесс возврата и рассказать о новом законе, который облегчает процесс возвращения денег за не нужную услугу.

Закон о страховании

Ранее, если человек при оформлении кредита подписал заявление на страхование, обратного хода практически не было. Обращаясь после в банк или страховую компанию, граждане получали категорический отказ: заявление на страхование подписано лично заемщиком, никто его под дулом пистолета не держал, действие было добровольным. Решить вопрос можно было только через суд, но еще нужно доказать, что услугу вам навязали. Но некоторые банки все же предоставляли возможность беспроблемного возвращения денег за страховку в течение определенного количества дней. Но это больше исключение, чем правило.

Советую прочитать: Топ-5 лучших банков для рефинансирования кредита


1 июня 2016 года Банк России, регулирующий и страховой рынок, объявил, что граждане, купившие полис, могут вернуть его и забрать уплаченные деньги. Был введен период охлаждения, равный 5-ти дням. В течение этого срока человек может передумать и обратиться к страховщику, который обязан возвратить деньги. Возврат страховки по закону проходит быстро, деньги передаются заявителю в течение 10-ти дней.

Какие виды страховок можно вернуть?

В сфере кредитования есть не только добровольные, но и обязательные виды страховых услуг, которые сопровождают залоговые кредиты. Речь о следующих полисах:

  • КАСКО. При оформлении автокредита банк имеет право обязать заемщика застраховать приобретаемый автомобиль. Транспорт остается в залоге, банк должен быть финансово защищен;
  • Страхование недвижимости. Актуально для ипотеки и ссуды под залог недвижимости, обеспечение должно быть защищено.


Остальные виды дополнительных услуг, которые обычно сопровождают заключение кредитного договора, являются добровольными. Возможен возврат страховки по кредитным картам, наличным, товарным кредитам и прочим программам. Их сопровождают:

  • страхование жизни заемщика (смерть, недееспособность, получение инвалидности);
  • полис на случай потери работы, сокращения;
  • титульное страхование, актуальное для ипотеки;
  • защита от финансовых рисков;
  • страхование имущества (в последнее время также часто навязывается банками).

Законно ли страхование по кредиту? В любом случае — да. Это дополнительная услуга, которая предлагается человеку при заключении кредитного договора. Если она не является обязательной, заемщик может от нее отказаться. Если же не купить обязательный полис, в выдаче денег будет отказано. Предлагая страхование, банк ничего не нарушает. Ниже рассмотрим вопрос, как отказаться от страховки по кредиту после получения кредита.

Как отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги

Возврат страховки в первые 5 дней

Возврат страховки через суд в этом случае не актуален. Если уложиться в назначенный ЦБ период охлаждения, все проходит гораздо проще.

Пошаговая инструкция как вернуть страховку:

  1. Нужно уложиться в 5 дней, которые начинают отчет с даты подписания заявления на страхование.
  2. Следует обратиться к страховой компании и написать заявление об отказе от договора добровольного страхования. Возврат денег за услугу — обязанность страховщика, решаются все вопросы с ним, а не с банком. В заявлении необходимо указать реквизиты для перечисления возвращенных средств.
  3. В течение 10-ти дней гражданин должен получить средства за ненужную услугу.

Обратите внимание, что оформленная страховка в банке в течение этих пяти дней может начать действовать. Соответственно, гражданин несколько дней пользуется услугами, тогда к возврату полагается немного меньшая сумма, чем было уплачено. Страховщик рассчитает цену услуги за эти несколько дней и вычтет соответствующую сумму из суммы возврата.

Инструкция как вернуть страховку не регламентирована. Вполне возможно, что некоторые банки позволят совершить эту операцию через свои офисы. Кроме того, не всегда офисы страховых компаний находятся в городе проживания клиента, тогда заявление направляется организации заказным письмом. Только я посоветую отправлять письмо с уведомлением и описью,  чтобы у вас было на руках доказательство обращения за возвратом.

Нюансы в законе о возврате страховки в «период охлаждения»

Новый закон не распространяется на коллективные договора. Нормы действуют, если физическое лицо заключает договор со страховой компанией. И банки стали продавать дополнительные услуги в рамках коллективного договора, что под закон о возврате денег в течение пяти дней не попадает. Фактически страхователем является банк, а заемщик просто к нему присоединяется. Возврат страховки по коллективным договорам в период охлаждения невозможен.

Возврат страховки при непогашенном кредите после 5-ти дней



Если прошло более пяти дней с момента оформления услуги, возврат не попадает под новый закон. Не нужно сразу думать о том, как вернуть страховку по кредиту через суд, для начала обратитесь в свой банк. Сейчас некоторые организации для повышения лояльности дают возможность отказа от услуг дополнительного типа даже в срок, превышающий 5 дней. Например, это действует в банке Хоум Кредит, 30 дней на возврат дает Сбербанк, это актуально и в ВТБ24 (по договорам, оформленным до 1 февраля 2017 года), и в некоторых других. Не все кредиторы так лояльны, если изучить отзывы клиентов, то популярный среди заемщиков Ренессанс Кредит возврата не предлагает, как и десятки и даже сотни других учреждений.

Если прислать в банк претензию, она практически в 100% случаях будет отказной, и отказ будет обоснован тем, что гражданин сам подписал заявление на страхование. В этом случае, если вы уверены в своей правоте, без суда не обойтись. Тогда лучше совершать возврат страховки через юристов, может они найдут какие-то лазейки. Но по факту реально получить деньги сложно: человек сам дал согласие на услугу и оплатил ее.

Возврат страховки при досрочном погашении

Если погасить кредит досрочно, вернут ли страховку? Это также часто беспокоит граждан. Полис изначально оформляется на весь срок выплаты ссуды. Соответственно, если человек гасит кредит досрочно в полном объеме, он может получить обратно часть платы за услуги страхования. На пример кредит брался на 2 года, за страховку гражданин отдал 40000 рублей. За год заемщик закрыл ссуду, соответственно, следующий год услугами страхования пользоваться не будет, поэтому ему полагается к возврату 20000 рублей.

Советую прочитать: Как вернуть подоходный налог с зарплаты до 50 тыс. в год


В вопросе как вернуть страховку после выплаты кредита, если он погашен раньше срока, изначально следует обратиться в банк. Заявление на возврат пишется сразу при написании заявления на досрочное погашение ссуды или же составляется после закрытия кредита. Банк вправе направить человека для решения вопроса о возврате к страховой компании.

Возвращать страховку самому или через юристов?

Чтобы вернуть страховку по кредиту дается 5 дней, и в этом случае помощь юриста совершенно не требуется. Но если договор еще действует, а с момента его заключения прошло более пяти дней, то тогда процесс будет сложным, а порой и невозможным. Если банк отвечает на вашу претензию отказом, тогда уже лучше обратиться к юристам, они более подкованы в этом вопросе.

Одной из наиболее профессиональных юридических компаний, которые занимаются вопросами возврата страховок является РФК. На сайте компании можно оставить заявку на бесплатную консультацию, а также при необходимости юристы компании помогут вернуть страховку по вашему кредиту.

Перейти на сайт компании


Мое мнение

Могу посоветовать гражданам только одно — чтобы не тратить время на бумаги и беготню, лучше сразу категорично отвечать отказом на предложение о дополнительных услугах. Но если вы все же купили ненужный вам полис, теперь для возврата денег не требуется тратить много сил. Банк России действительно оказал заемщикам большую помощь, позволив возвращать деньги в течение пяти дней. Но если не уложиться в этот срок, шансы на возврат крайне малы, а порой и нецелесообразны, учитывая возможные затраты на юристов и организацию судебного процесса.

В заключении рекомендую посмотреть видео юриста, который дает очень полезные советы:

Подпишитесь на новые посты
Вас ждут:
  • Полезные статьи и обзоры
  • Советы и рекомендации
  • Инструкции по заработку
Отзывы
  • http://vk.com/id279140218 Миша Видяев

    А после погашения кредита, можно вернуть средства которые были оплачены за страхование жизни?

  • http://vk.com/id99389461 Вадим Александрович

    Подскажите, что делать? Взял кредит 16.05. Деньги прступили на счёт 17.05. А вот саму страховку мне на руки ни кто не давал и я ни чего не подписывал. Позвонил в втб24 ответили что я могу отказаться от страховки, но деньги мне никто не вернёт, но при этом выслали мне телефоны втб страхование. Там спросили как называется моя страховка? А я откуда знаю как она называется, если мне ничего не дали подписать. Но деньги 20 т.р. были удержаны за страховку. На это мне сказали что ничем мне помочь не смогут.
    Подскажите пожалуйста, что мне делать? Время то уходит… (((

  • https://ok.ru/profile/565139964099 Гюлюза Зарипова- Мулюкова

    ЗДРАСТВУЙТЕ. Можно ли вернуть страховку жизни, при автокредите?

  • Сергей

    А можно ли вернуть страхование ответственности по ипотечному договору?

  • http://vk.com/id160137492 Аслан Мурзаков

    Коллективное страхование это же навязанная услуга.почему нельзя?

    • http://финблог.рф Admin

      Плата за коллективное страхование уплачивается в виде комиссии и в договоре прописано что не возвращается в случае отключения от программы коллективного страхования.

  • Юрий

    Взял кредит в втб24 впарили страховку только дома прочитал все досконально понял что влип .комиссия банка за подключение к программе страхования 21 т.р. расходы банка на оплату строховой премии по договору коллективного строхования ещё 85 т.р. хочу попытаться вернудь деньги

    • http://финблог.рф Admin

      Коллективное страхование вернуть будет очень сложно.
      Дело в том, что в договоре прописано, что это не плата за страхование, а комиссия банка.
      А комиссии банка по закону вернуть очень сложно.

      • Марина

        Это обман, какое может быть коллективное страхование?если вы физ лицо

    • Марина

      Вернули? я вчера написала заявление

    • Алия

      Юрий вам вернули деньги? Тоже не обратила внимания что страховка коллективная(

  • Ирма

    Я брала ноутбук через банк Хоум Кредит. При оформлении кредита на 60 т. я спросила сколько будет переплаты и мне ответили 24 т. Про страховку ничего не сказали. И я только придя домой обнаружила, что страховки чуть больше 10 т.(из тех 24, хотя мне говорили что 24 т. это проценты по кредиту). Я через день пошла в отделение банка и сказала что хочу отказаться от страховки, т.к. меня даже не уведомили о страховке. Мне дали бланк заявления, я его подписала и всё. Через две недели 10 т. поступили на счет, через который я буду оплачивать кредит. Вчера мама взяла в кредит деньги тоже в Хоуме и ей сказали что без страховки кредит не дадут, но мама просила попробовать без страховки и у них не вышло. Тогда мама решила согласиться на страховку 30 т. за кредит в 300 т. Сейчас её уговорила отказаться от страховки.

  • Евгений

    Взял ссуду на 110 т страховка была 17 т . на следующий день как узнал что можно вернуть добровольную страховку пошёл в банк немного поругался что мол ваши родственники в случае чего платить будут я им вы меня хороните что ли . вот и всё вернули до копейки через 2 дня. только заявление написал в банке и всё так что идите и забирайте свои кровные.

  • Оксана

    Если кредит взять на 5лет выплачивают уже 3года 6месецев,исправно без задолженности, возможно вернуть страховку покредиту

  • Вит

    А нам сказали в банке Возрождение, что % по ипотеке увеличится на 3 пункта при отказе от страховки. Это законно?

  • http://vk.com/id354999663 Farid Khalirakhmanov

    Могу ли я отказатся от КАСКО в одной страхование и заключение в другой, прошло 3 дня. Нюанс в
    том, что КАСКО брал в кредит с автомобилем. И как правильно поступить? Т.к у одной страховой компании дешевле, чем у той с кем заключил в автосалоне.

  • https://ok.ru/profile/581792619798 Ната Зацепина

    А если в договоре написано что в отказе страховые деньги не возврощаються. Можно вернуть деньги или нет?

  • Rewind

    А почему обращались в банк?
    Договор страхования заключался со страховой компанией.

  • https://ok.ru/profile/459206975504 Оля Кирилина(Секерина)

    …а 5 дней не просто так установили, попробуй собери документы на возврат в течении 5 дней.. Единицы только смогут. Или если ты — юрист.

    • Rewind

      5 дней — для подачи заявления об отказе.
      Остальные документы могут быть донесены и позже. Важнее — правильно сформулировать свои требования и обратиться по адресу.
      Судя по комментариям, многие идут за возвратом страховки в банк, а не в страховую.

  • https://ok.ru/profile/459206975504 Оля Кирилина(Секерина)

    Взяла ссуду в ВТБ 24, навязали страховку. Написала заявление на возврат страховки, но прошел период охлаждения. Обратилась спустя 14 дней после взятия кредита. Страховая ВТБ отказала. Так что не верьте что банки ЛОЯЛЬНЫ и будут возможно Вас ждать 30 дней, как написано в статье..

  • Михаил

    Взял кредит 100000руб в втб24.навязали страховку21000.По истичению 7дней появилась возможность загасить кредит.Могу ли я отказаться от страховки ?Пойдет ли на это банк?

  • Ирина

    Сбербанк мне ответил отказом на заявление о расторжении договора страхования и возврате денег на счет по истечении 2,5 месяцев после обращения.Следующий мой шаг — обращение в суд? Сколько это может занять времени? а по оплате(приблизительно)? Стоит ли тратить и то и другое?

  • Евгения

    В Сбербанке дают 14 календарных дней на возврат. Это информация на 03.10.2016г.

  • Света

    Очень сложно во всём этом разбираться и вникать. Работала с этой организацией: ******* , всё быстро сделали, осталась довольна, рекомендую.